成都装修公司曝建材商狸猫换太子进口水阀变国货
中国游客不远千里迢迢,去日本买到国产马桶的是笑话还咋持续发酵,成都装修公司表示无独有偶,类似的事情同样发生在了装修产品的水龙头水阀上,不信就来和成都装修公司编辑来看一看吧。
2011年,王先生逛家装博览会时,看中了南京某公司生产的锅炉加暖气片,决定购买。施工完毕后,2012年1月份调试时,王先生才发现,家里装的水阀是浙江一个厂家生产的,“和家装公司签订的合同上明明写清楚了用进口水阀。”因此,王先生拨打了12315投诉,要求家装公司给予赔偿并延保。
接到投诉后,建邺区市场监督管理局当即和双方当事人联系。“从2012年1月26日到3月5日,我们一共18次联系双方。”建邺区市场监督管理局工作人员向成都装修公司介绍,3月5日,这家公司给出解决方案,表示因为工作失误将国产阀门当成进口阀门,承诺为王先生更换进口阀门,延长保修期一年,同时还将退还已安装的国产阀门货款1050元。对此,王先生表示不同意,坚决要求购销款三倍的赔偿。由于双方分歧很大,无法达成一致意见,这次调解并没有成功。
去年12月,王先生再次对这家公司进行了投诉。成都装修公司获悉,今年2月,在和双方充分沟通的基础上,建邺区市场监督管理局再次组织双方现场调解。最终,双方达成一致意见:这家公司除了退还出墙防护套的140元,出具书面证明,保证散热片是Greening品牌,补偿1800元以外,还给王先生家现用阀门维保十年。
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